携程酒店部门的业务知识，携程酒店业务工作怎么样

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携程网的主要经营业务是什么?

携程网主营业务：酒店预订、机票预订、度假预订、门票预订、差旅管理。2，携程网介绍：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。

经营范围：计算机软、硬件技术和系统集成的开发，销售自产产品；科技咨询，市场咨询，投资咨询，信息服务（包括网上旅游信息服务）、订房服务、会务服务、商务咨询、票务咨询（涉及许可经营的凭许可证经营）。

酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购等。酒店预订携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。

携程旅行网主要业务与产品如下：业务：四大块，分别是交通、住宿、度假、商旅。产品：通过携程APP，你可以在线订车票、订酒店、买景区门票，还可以跟团游或公务游等。

作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

酒店业务助理主要工作职责熟练操作系统内各种业务流程熟练处理各种投诉和相关业务问题配合业务经理完成酒店产品的设计与包装完成对各种营销产品的协调维护工作携程期待您的加入。

累。根据查询Boss直聘官网显示，携程的酒店业务助理需要处理各种繁琐、重复性和高压的工作，酒店的预订、退房、投诉处理，这些工作需要高度的专业知识和技能，并且需要细致入微的处理，以免出现错误。

业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位。

酒店营业助理工作内容和工作职责：每天掌握销售人员的去向，督促销售人员及时提交工作日报与周报。每天将销售人员昨天拜访的情况录入CRM中。每周协助销售人员完成重点客户跟进表的填写。

客户与酒店核实并记录订单。根据查询携程旅行官方信息可知，客户通过携程预定酒店入住后，会后携程住店审核，也就是客户与酒店核实并记录订单具体的入住情况及信息。

做好员工工作证、铭牌、考勤卡、饭卡、更衣箱钥匙等物品的发放及登记造册工作及管理工作。酒店行政专员岗位职责5 学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。

负责饭店的工资联审及劳动年检工作。建立规范、系统的管理制度，与部门考勤员密切配合，检查并完成全店每月考勤统计工作，审核员工加班工时并申报实习生考勤，落实实习费发放及管理工作。负责员工福利用品的审发工作。

礼貌的欢迎每一位酒店客人，操作和监督前台对日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等。使用OYOHMS系统，并培训监督酒店前台员工按要求进行日常操作。

酒店薪资专员岗位职责有：负责公司员工的考勤统计、整理、汇总，对异常记录进行调查核实并上报领导，每月月初5日前完成考勤统计报表上报工作。负责每半年一次行业及竞争对手的薪资情况调查，并在15天内完成调查报告。

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